Di Tengah Semarak Haornas, Disdukcapil Kutim Hadir Lebih Dekat Layani Masyarakat
JEJAKKHATULISTIWA.CO.ID – Masyarakat yang datang ke kawasan Olahraga Kudungga, Kutai Timur (Kutim), Jumat (2/10/2026), tidak hanya mengikuti semarak Hari Olahraga Nasional (Haornas). Di tengah aktivitas olahraga, warga juga mendapat kemudahan mengurus sejumlah kebutuhan administrasi kependudukan yang disediakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutim.
Disdukcapil hadir dengan konsep pelayanan yang lebih dekat dengan aktivitas masyarakat. Warga yang berada di kawasan Kudungga dapat memanfaatkan layanan adminduk tanpa harus menyempatkan waktu khusus untuk datang ke kantor Disdukcapil.
Sejumlah layanan disiapkan, mulai dari penggantian foto KTP, aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), hingga layanan administrasi kependudukan lainnya.
Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, mengatakan pelayanan publik perlu terus menyesuaikan dengan kebutuhan dan aktivitas masyarakat. Kehadiran petugas secara langsung di ruang publik menjadi salah satu cara untuk memperluas akses pelayanan.
“Kami ingin masyarakat mendapatkan pelayanan dengan cara yang lebih mudah dan dekat. Ketika ada kegiatan yang dihadiri banyak warga seperti Haornas, kami manfaatkan momentum tersebut untuk hadir langsung memberikan pelayanan,” ujar Jumeah.
Menurutnya, pelayanan yang hadir di tengah masyarakat tidak hanya mempermudah pengurusan dokumen, tetapi juga membuka ruang komunikasi antara petugas dan warga.
Masyarakat dapat menyampaikan kebutuhan maupun kendala yang dihadapi terkait administrasi kependudukan sekaligus mendapatkan informasi mengenai layanan yang tersedia.
Salah satu layanan yang turut diperkenalkan adalah aktivasi IKD. Melalui layanan ini, masyarakat mendapat pendampingan untuk mengenal dan menggunakan identitas kependudukan dalam bentuk digital.
Jumeah menilai pendekatan pelayanan seperti ini penting untuk memastikan layanan adminduk dapat dijangkau lebih luas.
“Pelayanan adminduk harus terus kita dekatkan dengan masyarakat. Harapannya, warga semakin mudah mendapatkan layanan dan semakin memahami pentingnya memiliki serta memanfaatkan dokumen kependudukan secara tertib,” kata Jumeah.
Kehadiran Disdukcapil di tengah peringatan Haornas juga memberikan warna tersendiri bagi kegiatan di Kudungga. Warga tidak hanya datang untuk berolahraga dan mengikuti rangkaian kegiatan, tetapi juga dapat menyelesaikan urusan administrasi kependudukan dalam satu kesempatan.
Pola pelayanan tersebut menjadi bagian dari upaya membangun pelayanan publik yang tidak berjarak. Disdukcapil tidak hanya menunggu masyarakat datang ke kantor, tetapi turut hadir di ruang-ruang publik tempat warga beraktivitas.
Dengan cara tersebut, momentum Haornas di Kudungga tidak sekadar menjadi ajang olahraga. Kehadiran layanan adminduk menjadikannya ruang pertemuan antara pemerintah dan masyarakat, sekaligus memperkuat pesan bahwa pelayanan publik harus semakin mudah dijangkau dan hadir lebih dekat dengan warga. (Adv/Kominfo)
